Conditions d'utilisation

fiistore est une application de gestion de divers services : pilotage de l'activité au quotidien — opérations, partenaires, chiffres. Les modules s'adaptent au métier de chaque service.

L'application fonctionne aussi sans connexion : vos données sont enregistrées sur votre poste et se synchronisent avec nos serveurs dès que le réseau revient. Certaines opérations (images, analyses, statistiques calculées par le serveur) demandent une connexion — l'application vous l'indique alors clairement.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes à l'inscription et à les tenir à jour. Vos identifiants sont personnels : vous êtes responsable de leur confidentialité et de toute activité menée depuis votre compte.

L'administrateur d'une entreprise gère les accès de ses utilisateurs : rôles, permissions et retrait d'accès relèvent de sa responsabilité.

L'utilisation de certains services est soumise à un abonnement, selon les tarifs en vigueur affichés dans l'application ou communiqués par devis.

• Le règlement s'effectue dans l'application, via fiipay — le service s'active dès le paiement.
• Les frais sont réglés d'avance, selon la période choisie (mensuelle, semestrielle ou annuelle).
• Vous pouvez changer de palier à tout moment ; il n'y a pas d'engagement au-delà de la période réglée.
• La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; les sommes déjà réglées ne sont pas remboursées.

Les données que vous saisissez (opérations, contacts, documents…) restent votre propriété. Vous nous accordez uniquement le droit de les héberger, les sauvegarder et les traiter pour faire fonctionner le service.

Vous êtes responsable de l'exactitude des données saisies et de la licéité de votre activité. Vous pouvez demander un export de vos données à tout moment.

• Ne pas utiliser l'application à des fins illégales ou frauduleuses.
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ni d'accéder aux données d'une autre entreprise.
• Ne pas copier, modifier, revendre ou décompiler l'application.
• Ne pas perturber le fonctionnement du service (surcharge volontaire, code malveillant…).

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue (maintenance, incident, force majeure). Le mode hors ligne limite l'impact d'une coupure : la saisie continue sur votre poste et se synchronise au retour du réseau.

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de fiicode ne couvre pas les dommages indirects (perte de profits, d'opportunités ou de données causée par un usage non conforme). Notre responsabilité totale est plafonnée au montant des frais d'abonnement réglés au cours des douze derniers mois.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de violation de ces conditions, après notification sauf urgence. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment ; pensez à exporter vos données au préalable — la base locale de votre poste n'est jamais détruite sans votre demande.

Ces conditions sont régies par le droit guinéen. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de Conakry, après recherche d'une solution amiable.

Pour toute question sur ces conditions : support@fiistore.com · +224 623 96 48 37 — fiicode, Conakry, Guinée.